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Un Trafficker, no es más que el responsable de gestionar los canales de adquisición de tráfico a una web, principalmente por campañas PPC.

Pero todo esto, rodeado de un nombre Guay, Muy 2.0.

También aprovechado por sabandijers digitales para vender que es la profesión del futuro, donde poder ganar casi sin trabajar, nada más lejos de la realidad.

Personalmente creo que se trata de una moda, de un nombre nuevo para los profesionales de marketing digital especializados en captación de tráfico. 

Ni es la profesión del futuro, ni te permitirá ganar dinero sin casi trabajar. Pero como en todo, con esfuerzo y casos de éxito, es posible ir aprendiendo y profesionalizándose. Olvida los cursos, las herramientas de pago y céntrate en probar y mejorar estrategias con la práctica. 

El Trafficker Digital, esa profesión misteriosa

Un Trafficker Digital se ocupa de la gestión de campañas de pago, también conocidas como campañas PPC (Pay Per Click). Su nombre es una definición muy simplificada de lo que son sus funciones: genera y convierte el tráfico de usuarios en la web hacia productos o servicios de interés.

De igual forma que tener una tienda en una calle poco transitada, hace que sea poco probable que te compren, si en tu web no entra nadie, ¿Quién te va a comprar?

Necesitamos atraer tráfico hacia nuestra web o tienda online para conseguir convertir. 

Por tanto: Entendemos que es el responsable de atraer tráfico por distintos medios. En el caso de campañas de pago programar, administrar y controlar las campañas . Además, es el responsable de velar por la correcta conversión de dichos usuarios, gestionando los funnels y conversión.

Esto se puede revisar por ejemplo monitorizando los KPI y estableciendo alertas y realizando A/B test para ir mejorando la conversión. 

Analytics es el día a día del trafficker

Analytics es el día a día del trafficker

Sería muy simplista, resumirlo en realizar sólo PPC: ya sea Adwords o Facebook ADS, ya que en la mayoría de casos se suelen tocar otros frentes.

Estos incluyen análisis de tráfico de datos, campañas de email marketing, afiliación , AB testing y estrategias de contenidos. 

Entonces ¿A qué se dedica?

Hemos visto que se dedica a atraer tráfico a la web.
Pero no tráfico por el tráfico en sí, esto no tiene ningún sentido.
El tráfico se tendrá que construir con estrategias vinculadas al negocio.

La elección por parte del Trafficker de cada canal depende del tipo de necesidad y momento del negocio, además lo ideal es combinar varios.

Datastudio es una buena forma de agrupar datos para tomar decisiones
Datastudio es una buena forma de agrupar datos para tomar decisiones


Entre las actividades se incluyen

  • Gestión y planificación de los presupuestos de marketing digital conjuntamente con las áreas y responsables de negocio, CMO, CFO.
  • Monitorización de KPI, alertas y errores. Hay que estar alerta por si hay que parar o subir las campañas.
    (Ejemplo Real: una caída por desindexación en SEO requiere activar campañas de forma urgente si se quiere seguir vendiendo)
  • Control de trabajo en el caso de que subcontraten tareas a proveedores externos como agencias
  • Soporte a editores en el caso de Afiliación
  • Optimización continua de campañas
  • Apertura y testeo de nuevos canales.

 

Plataformas publicitarias más utilizada


Facebook & Instagram ADS, usando Business Manager. (Puedes leerte aquí la Guía)


Google ADS: Incluyendo Search, Display y Youtube ADS. 

Estas dos son las principales, aunque encontramos otras como Criteo, o  

Criteo: Muy buena para remarketing.  

Herramientas del día a día de un Trafficker Digital

Google Analytics: Necesario para analizar todo lo que ocurre en nuestras webs y aplicaciones. 

Google Datastudio. Permite agregar datos de distintas fuentes y mostrar dashboards con KPI interesantes. 

Excel / Spreadsheet: Básico para cualquier tarea de análisis de datos, palabras clave. 

Hay otras herramientas que nos pueden ayudar en todo este proceso, 

Semrush es uno de los favoritos para el análisis digital de webs. 

Semrush permite al trafficker monitorizar a la competencia
Semrush permite entre otros monitorizar a la competencia


Otras herramientas clásicas que nos pueden ayudar y que recomiendo son ahrefs, o Moz. Aunque para campañas de pago no es necesario y podemos trabajar solamente con herramientas gratuitas, estas vienen muy bien por ejemplo para SEO y analisis masivos de palabras clave, seguimiento de proyectos. 

Habilidades necesarias

Son fundamentales las nociones de marketing y negocio online, además en un mundo tan cambiante como el marketing digital es necesario interés por estar al día.

En cambio, para un Trafficker no será necesario tener un conocimiento concreto del campo del desarrollo web o programación, aunque puede ayudar para estar en contacto con el personal técnico, seo técnicos

Con leer material que existe públicamente en Internet se pueden conocer los primeros conceptos, pero como toda profesión, la práctica es fundamental.

 

Recursos gratuitos

A continuación os dejo varios enlaces de recursos gratuitos donde os podéis formar en estos temas. Algunos son aportaciones de lectores. 

– Google Digital Garage (  https://learndigital.withgoogle.com/digitalgarage

– Google Skillshop ( https://skillshop.withgoogle.com/

– Hubspot Academy ( https://academy.hubspot.es/ ) 

Si conoces alguno más, gratuito y de calidad, te invito a dejarlo en los comentarios.

Cursos y vendedores de Moto 2.0

Por último, me gustaría comentar un fenómeno que afecta negativamente al sector. Se trata de una serie de falsos “gurús” que se aprovechan de la ilusión de la gente para vivir de esto para ofrecer cursos de formación. No me parece mal vender ciertos conocimientos que sí que aporten valor a cambio de una matrícula. 
Lo que me parece mal es vender la ilusión de que gracias a un curso podrás vivir de esto, o que gracias al curso aprenderás todo lo necesario para ser un buen profesional del marketing digital. 

Por supuesto, hay casos en los que la formación es de calidad, pero hay otros que no tienen ningún soporte real detrás, ni de clientes, ni agencia, ni en experiencia. 

Piensa una cosa, si en vez de dedicarse a trabajar con clientes se dedican a venderte un curso donde se te promete que puedes ganar miles de euros desde casa, casi sin trabajar. ¿No ves algo raro? 

Desconfía de los vendedores de moto de Instagram, anunciando el curso de campañas o Dropshipping desde un Lamborghini de alquiler. 


Desconfía de esta serie de personajes: si quieres aprender existen muchos cursos de calidad o puedes encontrar la mayoría de información de forma gratuita.
El resto no es más que práctica.

Empieza con un pequeño proyecto o cliente, y poco a poco irás aprendiendo más.

Categorías: Marketing digital

18 comentarios

Damià · 25 febrero, 2020 a las 7:09 am

gracias por el artículo . ayer cayó en mis manos un link de uno de esos gurús que , en principio habla de formación gratuita y sin compromiso . me mueve la curiosidad y ya son muchos años como pequeño empresario para saber que aquí nadie regala nada . sabes de algunos ejemplos de formacíón adecuada ?

    Vicent Ferrer · 26 febrero, 2020 a las 3:19 pm

    Hola Damià,

    Siempre recomiendo empezar por las fuentes oficiales en cada una de las plataformas, tanto de Facebook como Google. Después, hacer pequeñas pruebas con ejemplos reales y proyectos propios. Es la mejor forma de aprender. Puedes probar también a estos gurús, sin perder de vista que en un futuro no muy lejano, después de regalarte la introducción al tema, van a querer venderte el curso caro.

    Saludos

    Ramón · 15 abril, 2020 a las 8:58 pm

    Hola Damià, yo he realizado bastantes cursos de marketing online, y la verdad es que hay muy buen material gratuito, sobre todo a nivel básico.

    Te dejo un par de recomendaciones, por si te sirven:

    – Google Digital Garage
    – Google Skillshop
    – Hubspot Academy

    Además, si superas los exámenes, te dan un certificado, lo cuál es una motivación extra.

    Por último, y como ya te ha dicho Vicent, ir implementando todo lo que vas aprendiendo en un proyecto pequeño es lo ideal, así vas viendo como encajan todas las piezas.

    Suerte!
    Un saludo.

sergio · 25 febrero, 2020 a las 11:13 am

Hola Muy buen post.
¿Conoces de algún buen curso relacionado con este tema o material gratuito para ir empezando?
Gracias

    Vicent Ferrer · 26 febrero, 2020 a las 3:22 pm

    Hola Sergio

    Específicamente ¿en qué plataforma quieres empezar?

    Si quieres aquí te dejo una guía sobre Facebook ADS o puedes leer otro material de marketing aquí. Aunque lo que siempre recomiendo es empezar leyendo las nociones y posteriormente mejorar poco a poco en base a la experiencia y con un proyecto propio. Espero tu opinión!

    Saludos

César · 28 febrero, 2020 a las 10:37 pm

Muy buen post, gracias!

Maria · 11 marzo, 2020 a las 8:01 pm

Hola podrias darme tu opinion sobre Roberto Gamboa y el ITO instituto de trafico on line?
Por favor me ayudarias mucho gracias

    Vicent Ferrer · 23 marzo, 2020 a las 9:09 pm

    Hola, sobre los cursos del ITO, no te puedo comentar ya que no los he visto, imagino que son de calidad.
    Respecto al precio me parece disparado, por muy buena calidad que sea.

    Mi opinión es que te formes con recursos gratuitos accesibles online, y ese dinero lo dediques a probar proyectos propios, o lo ahorres.

    Saludos

    Flavio Guzmán · 14 abril, 2020 a las 6:44 am

    Hola María, he logrado tomar un tercio de un curso que ofrece Roberto Gamboa llamado IFAM. Está orientando a publicidad en las herramientas de Facebook, embudo de ventas y cómo conectar el pixel de FB en los diversos lugares de las páginas web. A mi en lo personal me ha servido bastante y considero que tiene mucha aplicación para hacer mkt de afiliación y para mkt de negocios. La versión que tomé es gratuita, pero si quiero todo el curso, vale cerca de 700 dólares. El curso de Traffiker si me parece muy costoso, pero no tengo idea del contenido total. Espero que te haya ayudado mi comentario.

Veronica · 22 marzo, 2020 a las 6:10 pm

Gracias por tus consejos. Estuve por caer en manos de uno de esos gurús de los que hablas, hasta que algo me sonó raro y no seguí. Y tu post ha hecho confirmar mis sospechas.
Voy a probar con mi propio sitio, como dijiste.
¡Valeu!

FLAVIO GUZMAN · 14 abril, 2020 a las 6:57 am

Hola Verónica, yo he ido aprendiendo sobre estos temas usando Youtube. Claro que conforme tus conocimientos se vayan ampliando te vas a ir dando cuenta en dónde encontrar mejor información. Técnicamente ahora hay mucha facilidad para hacer tu sitio web, landing pages, respondedores de emails, etc. Pero creo que el “arte” es saber identificar problemas, diseñar publicidad (mensajes, imágenes, videos) y saber identificar al público objetivo llevándole esas soluciones. Exitos

FLAVIO GUZMAN · 14 abril, 2020 a las 6:59 am

Gracias Vicente por este artículo, muy educativo y conciso.
Saludos de Guatemala.

Emilio · 11 junio, 2020 a las 8:55 am

Menos mal que alguien llama a las cosas por su nombre. Aunque también quiero decir que para mi no es ni siquiera una profesión ya que todas esas cosas las hacemos los community manager y algunas más… creo que es más una invención de marketing para intentar ir de algo más novedoso cuando son community manager con menos funciones. Ademas son muy pretenciosos parece que hubiesen inventado la polvora y lo que hacen es aburrir con su mensaje repetido en todas partes. Gracias por el post

Maria · 27 junio, 2020 a las 9:39 am

Hola Vicent! Me encanta lo que has escrito la verdad me has salvado de tirar/Invertir dinero en web que te vende la moto !! gracias por contar tus experiencias y dar web`s gratuitas para uno auto-formarse, claro la clave es la practica y así lo haré,

    Vicent Ferrer · 27 junio, 2020 a las 11:02 pm

    Más vale probar y aprender. Al final casi todo el conocimiento está en internet

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