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Holded: Mi programa favorito de Facturación en la Nube

Holded es un software de gestión en la nube que permite integrar la facturación, contabilidad y otras muchas funciones. Fue creado por Javier Fondevila y Bernat Ripoll en en 2015.
A día de hoy Holded es usado por más de 20.000 empresas y sigue creciendo.

Ventana principal

La considero una de las mejores opciones que puede encontrar un Autónomo o Pyme para llevar al día la gestión.

Recomiendo abrir una cuenta gratuita e ir probando las funcionalidades. 

Es mi opinión


Módulos:

A día de hoy Holded incorpora los módulos básicos y continua ampliándose mediante aplicaciones. 



Facturación: Este módulo es simple, cómodo y efectivo. Puedes hacer todo el seguimiento del proceso, desde que haces el presupuesto, entregas un albarán, le facturas al cliente y finalmente consolidas el cobro. La verdad que la flexibilidad en el diseño es alta y puedes o bien elegir una de las plantillas de factura o diseñar la tuya propia. 

El hecho de poder hacer facturas desde cualquier lugar, en la nube, sin depender de un programa que esté instalado en un PC tiene una flexibilidad elevada. Imaginad por ejemplo que estáis de viaje, o en un tren y necesitáis mandar una factura. Os conectáis, la emitís y podéis hacer que se le mande directamente al cliente. 

Esta considero que es la pata fundamental de Holded, si bien debería ser más ágil en versión móvil.

Dispone de un área privada donde vuestros clientes pueden entrar y ver el estado de las facturas emitidas, descargarlas, ver el estado de pagos. Muy útil. 

Contabilidad: Este módulo es más complejo. Habitualmente se encargan las gestorias de llevarlo y no lo he analizado en profundidad.

Cashflow: Flujo de caja.
Lo definimos por Beneficio+Amortizaciones+Provisiones.
Es muy cómodo para conocer la salud financiera de nuestro negocio. 

Integración con bancos

Dentro del módulo de tesorería podemos conectar Holded con nuestros bancos de forma que se consoliden los cobros/pagos y podamos llevar un control total. 

Por cierto, están casi todos los nacionales, BBVA, Sabadell, Santander, pero echo en falta integración con el banco n26.

Tesorería: El módulo de tesorería permite tener una visión rápida de la caja actual. 


Precios de subscripción:

Planes de Precio de Holded
Planes de precio de Holded


Vemos que hay un plan gratuito de hasta 50 documentos: Esto incluye facturas emitidas, recibidas y podemos usarlo hasta 2 usuarios.

Para la cuenta profesional el coste es de 10€/mes.
Esta permite facturas ilimitadas y es bastante completa, por ejemplo permite:

  • 100 contactos
  • 25 productos
  • 1Gb de espacio de almacenamiento
  • Sincronización Bancaria

El siguiente plan es el startup por 25€/mes que nos permite además de lo incluido en el profesional:

  • Contactos ilimitados
  • 100 productos
  • 3 usuarios
  • Integración con ecommerce (2000)
  • 5Gb de espacio
  • Soporte por chat
  • Conexión con API
  • Facturas recurrentes automáticas
  • Envío de facturas con email propio

El siguiente plan es el Business, que por 50€/mes permite además:

  • 5000 productos
  • Integración Ecommerce (5000)
  • 5 Usuarios
  • 15Gb de espacio

Para tener todas las funcionalidades deberemos optar por el plan Hero, ya son 150€/mes pero según que empresa nos puede compensar, este Plan nos desbloquea las siguientes funcionalidades:

  • Productos Ilimitados
  • Integración ecommerce ilimitada
  • 10 Usuarios
  • 50Gb de espacio
  • Soporte por teléfono
  • Portal del cliente sin el logo de Holded
  • Contabilidad de gastos automática
  • Soporte para integración API


En resumen, contando el tiempo que nos ahorra holded, es una inversión más que recomendable en la empresa. 
 

Integraciones de Holded con terceros

Integraciones de Holded
Diferentes integraciones que permite Holded desde la Store

Contabilidad A3: Es un programa de contabilidad de Wolters Kluwer, que permite entre otras cosas la presentación telemática de cuentas.

Zapier: Mediante esta plataforma de integración, podemos generar ZAPS con otras aplicaciones. Así que podemos integrarlo con otras plataformas mediante este middleware.

Shopify: Aunque al principio tenía algunas cosas por pulir ahora funciona bastante bien. El combo Shopify+Holded es de mis favoritos a la hora de elegir el stack para un ecommerce, permite empezar con un sistema de facturación profesional y un ecommerce a la altura sin grandes desembolsos en implantación.

Amazon: La integración con Amazon permite conectar los productos de Holded con la referencia SKU de Amazon. Nos permite importar todas las ventas y generar las facturas. Además podemos guardar cada cliente en el CRM (con datos limitados) lo que nos permitirá tener un mayor control sobre esas ventas realizadas. El proceso de conexión es un poco más complejo que el resto, pero siguiendo los pasos se puede realizar sin problema. Nos preguntarán el ID de developer de Holded, es 581826559916

Amazon y Holded
Vista de las ventas de Amazon en Holded


Google Sheets: Si quieres exportar las hojas de contabilidad al software de tablas de Google con esta integración es realmente fácil.

Dropbox: Mediante esta funcionalidad podremos exportar todos los documentos como facturas, albaranes, proformas, con un click a Dropbox.

Paypal: Perfecto para solicitar el cobro de las facturas pendientes, aunque debido a las altas comisiones, no es algo que en un entorno B2B sea muy útil.

Woocommerce: Está disponible la integración entre el módulo de ecommerce de wordpress y Holded, permitiendo conectar nuestro ecommerce y generar las facturas en la nube.

Google Drive: Al igual que la conexión con Dropbox, nos permite exportar los documentos a la nube de Google con un click.

Prestashop: Esta integración solucionará muchos dolores de cabeza en nuestro ecommerce, además el hecho de contar con otros módulos como el de almacén hace que holded sea una buena alternativa a montar ningún ERP más costoso o un SGA completo.

Integraciones disponibles próximamente.


Magento: El día que incorporen soporte de Magento, estoy seguro que muchísimos ecommerces migrarán a Holded como sistema de facturación. Magento es una de las soluciones de ecommerce más completas que existen, y contar con un software en la nube para la contabilidad y facturación facilitará mucho la tarea y ahorrará en integraciones actuales. La intuición nos dice que esta será con Magento 2, que sí que dispone de API. Por lo que si disponemos de un ecommerce con Magento 1 y queremos usar Holded, si ya lo teníamos en mente, deberemos ir pensando en actualizar.

Integración Holded y Magento
Integración entre Holded y Magento

Google Contacts: La parte de CRM de contactos de Holded resulta poco útil si no podemos integrarla con plataformas tipo Google. Aunque actualmente se puede hacer importación y exportación con csv, de esta forma se automatizará.

Mailchimp: Otra integración esperada, con plataforma de email marketing más conocida. Bravo por Holded, no querer abarcar todo sino integrar con los mejores.

Typeform: Permite generar formularios de leads, seguramente como canal de entrada de leads para el CRM.

Slack: La comunicación en tiempo real en muchas empresas se realiza ya con SLACK, desplazando whatsapp y otros sistemas.

Google Calendar: Perfecto para sincronizar los eventos con el calendario de la suite de Google.

Stripe: Igual que está Paypal, debería estar STRIPE, bravo por tenerlo en el roadmap. En principio la funcionalidad sólo será parcial (permitir usar stripe para cobros de facturas pendientes). Lo ideal sería que fuera total, permitiendo crear clientes y realizar autorizaciones en su tarjeta para compras recurrentes, esta es la verdadera magia de Stripe.

Redsys: Muchas empresas españolas usan Redsys como TPV ya que es el que proporcionan los bancos por defecto. Mediante esta integración podremos cobrar las facturas pendientes. Aunque pone que sólo es para facturas pendientes, Estaría bien que integraran un modo en el que podemos automáticamente hacer cargos contra tarjetas autorizadas.

Redsys y Holded
Redsys y Holded


Braintree: La respuesta de Paypal a Stripe, también es muy conocida y usada en ecommerce.

GoCardLess: TPV Online, permitirá cobrar facturas pendientes.

Evolución como Startup

En menos de un año Holded ya tenía más de 1000 usuarios.
Levantaron la primera ronda en diciembre del 2016, de 275.000€, esta fue liderada por un panel de inversores de primer nivel como son Iñaki Ecenaro (fundador de Trovit) y Jesús Monleón (fundador de Seedrocket).

Como comentaba Javier Fondevila, debido al exceso de capital tuvieron que elegir qué inversores aceptar. La recomendación era no aceptar todo el capital y escoger una cantidad en la que se sintieran cómodos. 275.000€ permitía llegar a los objetivos planteados sin ceder gran parte de la empresa a los inversores.

El crecimiento fue imparable (más de 10.000 usuarios con el 50% de las nuevas adquisiciones a través de referencias), habían desarrollado un buen producto y era brutal el boca a boca de los usuarios. Ya en Febrero del 2018 levantaron una Ronda de $1,8M con Nauta capital.

Si con poco consiguieron tanto, con capital es un equipo imparable.

Estoy seguro que marcarán un antes y un después en la automatización de tareas administrativas para los autónomos y las PYMES Españolas.


8 commentarios

ianire · 9 abril, 2019 a las 11:30 am

Hola!! A mí me gustaría usarlo para gestionar clientes. Para tener una base de datos de todos los clientes. Qué tal es para esto? Me lo recomiendas?

    Vicent Ferrer · 10 abril, 2019 a las 11:51 am

    Hola!

    Si, como CRM está bastante bien aunque Holded es bastante más que eso y en cuanto a número de clientes los planes gratuitos tienen un Límite. Te recomiendo probarlo y ver si se ajusta.

    Si sólo buscas CRM existen otras opciones muy buenas también, aunque no gratuitas, por ejemplo https://www.sumacrm.com

    Un saludo

Manuel Segarra · 31 julio, 2019 a las 9:35 am

Actualmente Holded tiene bastantes fallos que restan confianza a la hora de llevar una contabilidad con este programa. El servicio de soporte siempre da respuestas muy positivas, en plan “todo genial, lo hemos reportado a los técnicos, te avisaremos cuando esté solucionado”.

Hasta la fecha no he visto que se haya solucionado ni uno sólo de los fallos, muchos de ellos graves, y me empiezo a arrepentir de haber migrado mi contabilidad y la de algunos de mis clientes a Holded.

Por el momento no puedo recomendarlo.

    Vicent Ferrer · 31 julio, 2019 a las 1:11 pm

    Hola Manuel

    Gracias por comentar!

    Yo también tuve alguna experiencia negativa de datos que no cuadraban al principio, pero en mi caso concreto soporte lo solucionó.

    Concretamente creo recordar que no cuadraban bien los IVA de los envíos en la sincronización de productos entre Shopify y Holded.

    Algo que es cierto que debería estar pulido al 100% y en un ecommerce supone mucho dinero.

    En tu caso, y por estar atento, ¿que te ha pasó?

    Saludos!

      Simon · 9 agosto, 2019 a las 4:21 pm

      Tengo la misma sensación. Los IVAS de los envíos de Amazon no son correctos y no lo solucionan. Solicitud de funcionalidades que es increíble que no tengan como que en la ficha de producto conste la unidad de venta del producto y no tener que ir cambiando la unidad de venta en cada documento de venta y no hay forma de que lo implementen. Las tablas de IVA en facturas con muchos conceptos tienen unos descuadres del todo inaceptables. Me emitían facturas mensuales sin IVA y tardaron 7 meses en corregirlo!!! No están evolucionando al ritmo de otros softwares pese a tener la mejor de las bases y estar recibiendo cada vez más financiación. Todas las integraciones que se ven en el artículo llevan meses, incluso años anunciadas. Modulos como el TPV lleva anunciado 2 años, me dijeron que lo iban a lanzar el noviembre pasado, casi un año después seguimos sin él. Da la sensación que todo se les esta yendo en marketing e internacionalización y si, crecen porque tienen la mejor usabilidad y la menos curva de aprendizaje pero repercute en falta de mejoras, no solución de bugs y peor atención al cliente y no hay que perder de vista lo principal.

        Vicent Ferrer · 14 agosto, 2019 a las 7:09 pm

        Hola Simon

        Gracias por compartir tu experiencia!

        Creo también que se debería pulir más aún los bugs, lo cual les haría ganar mucha confianza sobretodo para la pequeña y mediana empresa que está planteando migración.

        Tema del TPV es una lástima! Estaría bien abrir un buzón de feedback o tareas abiertas del roadmap para que la comunidad opinara.

        Si consiguen mejorar todo lo pendiente, lo terminan de bordar!

        Saludos!!

    Ricard · 9 septiembre, 2019 a las 4:28 pm

    Estoy 100% de acuerdo contigo Manuel.
    Al inicio parece un programa muy práctico y funcional, pero poco a poco, cuando empiezas a usarlo de forma diaria, es decir una vez incorporado en la empresa, se descubren problemas muy graves en funciones básicas para un programa de estas características, como en la gestión documental, la conciliación bancaria, gestión de créditos y préstamos…etc y como bien dices, la respuestas es siempre la misma, sin solucionar nada.
    Llevamos 18 meses usándolo y ya hemos empezado a buscar alternativas…

      Vicent Ferrer · 9 septiembre, 2019 a las 9:22 pm

      Hola Ricard, gracias por tu comentario. ¿Qué opciones habéis visto?

      Saludos!

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