BigBuy, el gigante del DropShipping

BigBuy es hoy en día el gigante del Dropshipping. 
Esta empresa, fundada por Salvador Esteve y Víctor Pérez en 2010 siempre dió la sensación de que iba año a año creciendo en silencio y ahora, depués de pandemia es cuando se ve claramente cómo han sabido aprovechar el momento de explosión del ecommerce.

Han estado ahí, con un trabajo constante de años: en stock, en diseño de producto, con la tecnología y la logística.

A día de hoy podemos decir que es el líder en dropshipping.

Si quieres acceder a todo el catálogo de BigBuy puedes hacerlo haciendo click en el siguiente enlace:

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Tanto si tienes un e-commerce ya implantado como si quieres empezar a vender online, contar con el servicio de BigBuy es una buena forma de olvidarse de invertir en stock y en almacén ya que delegas en ellos la gestión del producto, stock, envíos. Puedes empezar descargándote un catálogo de referencias directamente preparado para importar en tu tienda online o marketplace, y delegando la preparación de los pedidos contra ellos conforme vayan entrando.

A continuación veremos algo de historia, integraciones así como el modelo de negocio del Dropship.

Historia de BigBuy

El BigBuy es una empresa que como comentábamos, ha crecido bastante en el ámbito del e-commerce y B2B dropshopping en los últimos años. Fue fundada en Valencia en el año 2010, y está especializada en abastecer productos, tecnología y logística a los e-commerce. Básicamente se dedica a ofrecerte producto en stock y la tecnología para conectar tu tienda o marketplace y poder realizar los pedidos contra su stock. De esta forma tu puedes centrarte en lo importante, en vender.

Sus clientes suelen ser minoristas que se encargan de vender e-commerce como shopify, a través de redes sociales, o vendedores de marketplace como Amazon, así como clientes de retail y tiendas físicas que hacen compras de volumen B2B. 

En la actualidad dispone de un catálogo de aproximadamente 150.000 referencias (SKU), con casi todas las categorías que podamos pensar, y más de 4000 marcas diferentes.

Integraciones con e-commerce

En 2018 lanzaron una herramienta para conectar con los distintos marketplaces, el llamado «Multi-Channel Integration Plattform». De esta manera, se podían gestionar los pedidos y catálogos de todas las plataformas a través de esta herramienta, que a su vez estaba conectada con los almacenes de BigBuy para el control de stock y preparación de pedidos, o del tracking de envío en un tiempo real.

Además de los clásicos Shopify o Amazon, que son los líderes en cuota de mercado cuando nos referimos a solución SAAS para venta o solución de marketplace. BigBuy tiene desarrolladas otras integraciones que nos pueden resultar interesantes como las de marketplaces minoritarios en España pero con una cuota de mercado interesante en otros países como Carrefour o la Fnac. 

Modelo de negocio Dropshipping

Esta empresa ha logrado convertirse en líder del sector dropshipping dentro de Europa haciendo las cosas bien.

El dropshipping  como término de modelo de negocio ha sido históricamente mal visto y asociado a una baja calidad en la entrega con tiempos de tránsito de semanas cuando la gente hacía dropshipping contra Aliexpress y una baja calidad de producto.

Si se traslada el stock de forma local, se cuida la logística y se cuida la parte de producto así como material de marketing tenemos una solución casi perfecta a un modelo de dropshipping que con la fórmula tradicional de envío desde Asia era poco competitiva. 

En cambio Bigbuy ofrece las ventajas del dropshipping sin tener las desventajas que históricamente ha tenido el ponerse a buscar proveedor. 

En el caso de BigBuy se hace llegar el artículo a los clientes finales desde sus almacenes de forma directa, los vendedores no tienen que encargarse ni de enviar el pedido, ni tampoco de mantenerlo en sus almacenes. Además los productos cumplen con las normativas europeas y nos ahorramos tener que hacer una importación. 

Contar con esa flexibilidad de poder tener stock de un tercero, nos permite eliminar capital inmobilizado y dedicarlo a lo que es importante: vender. 

La logística de BigBuy

Dentro de sus instalaciones, que superan los 20.000 metros cuadrados, y se encuentran ubicadas en Moncada, en Valencia, la compañía llega a acumular miles de referencias de primeras marcas, entre las cuales destacan algunas como Hasbro o Philips.

Según información de algunos artículos en internet, se estima que gestionan más de un millón de pedidos año.

Bigbuy

Big Buy dispone de varios almacenes en Europa

Destacaría que una de las claves de esta empresa es la capacidad tan rápida de adaptación que ha tenido dentro de este sector. Puede comprobarse cómo ha subido la facturación de BigBuy durante los últimos años, desde los 14 millones de euros en el 2014, y llegando hasta los 65 millones el pasado año 2020, año destacado por la pandemia, que tuvo un efecto de explosión en el e-commerce y más con stock local, y con perspectiva de aumentar todavía más la facturación en el 2021.

Catálogo de BigBuy

El catálogo es inmenso! La verdad que esta muy bien organizado. 
Tienen una serie de productos que se van eliminando trimestralmente si no cumplen los criterios de calidad, en cambio muchos otros nuevos se van incorporando al catálogo de forma que está en continua renovación. 

Está dividido por categorías como son: 

• Hogar y Cocina
• Alimentación y Bebidas
• Bebé
• Belleza
• Bricolaje y Herramientas
• Coche y Moto
• Deportes y Aire Libre
• Electrónica
• Equipaje
• Iluminación
• Industria, empresas y ciencia
• Instrumentos musicales
• Jardín
• Joyería
• Juguetes y Juegos
• Oficina y Papelería
• Productos Handmade
• Productos para Mascotas
• Relojes
• Ropa
• Salud y cuidado personal
• Software
• Videojuegos
• Zapatos y Complementos

A su vez se divide en subcategorías de forma jerárquica, con los productos muy bien organizados y clasificados por filtros según precio, disponibilidad actual, si contienen vídeo, marcas o etiquetas. 

Vista del catálogo de BigBuy

Si navegamos hacia una ficha de producto veremos toda la información, como puede ser el precio recomendado, peso, medidas, descripción, fotos y vídeo en algún caso. 

Ficha producto en bigbuy

Innovagoods

Marca líder en productos de tendencia, forma parte del grupo A4B, dentro del grupo de Bigbuy. Sobre todo orientada a productos de hogar, cocina y fitness. Destaca por estar continuamente investigando los productos de tendencia para renovar su catálogo.

Actualmente podemos encontrar la marca hasta en grandes superficies.  

La empresa más feliz del mundo

En el pasado 2020 el grupo superó los 100 M de facturación y después de la época tan dura en pandemia pero a su vez con tan buenos resultados, decidieron repartir un bonus de 420.000 € entre todos los trabajadores. 

Además han instaurado unas condiciones pensando en el bienestar de todo el equipo como son: 

• Jornada Laboral de 4 días. 
• Jornada intensiva y Horario flexible
• 5 semanas de vacaciones
• Comedor propio y menú saludable
• Zonas de ocio, fisio y eventos de teambuilding.

Tienen muy claro que tener al mejor equipo y totalmente motivado es clave para los próximos años que vienen en BigBuy.

Mi opinión

Tenemos que diferenciar en primer lugar dropshipping mal hecho de dropshipping bien hecho.

A pesar de que tuvo su auge, como el de los traffickers, el Dropshipping chapucero de e-commerce vendiéndote producto comprado a un proveedor de Aliexpress ya murió. Además que ahora es un problema fiscal ya que antes muchas ventas estaban exentas de IVA y ahora hay que declarar los impuestos que tocan, en estas también conocidas como operación o venta triangular de comercio exterior.

Dicho esto, en un mundo donde la exigencia del consumidor respecto a la calidad de producto y tiempos de logística menores, el Dropshipping será de calidad, será con tiempos de tránsito mínimos y buen producto o no será.

Fruto de esa demanda, surge la opción de contar con un proveedor de Dropshipping con presencia en varios países, y que solucione tanto el tema de productos, (Buscar productos y comprobar calidades, es una locura), tenga stock local, y se encargue de esa parte menos bonita del e-commerce, esa que no se habla tanto pero que es necesaria, la preparación de pedidos.

Considero que BigBuy es una muy buena opción a esta situación actual, pero hay que saber trabajarlo, no la veo tanto en Marketplace donde la igualdad de producto con otro proveedor puede hacer que acabemos compitiendo por márgenes mínimos pero sí en otro tipo de verticales. 

Lo que estoy seguro es que en BigBuy ya están pensando en esto y no van a dejar de crecer y sorprendernos en los próximos años.