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Amazon Alexa, o simplemente Alexa se trata de un asistente virtual, que se controla por voz. Alexa está integrado con dispositivos propios de Amazon y tiene muchas funcionalidades (Skills)

La aparición de Alexa fué en 2014, mediante los dispositivos Amazon Echo, una serie de altavoces inteligentes que la compañía diseñó incluyendo sus servicios de compra.

¿Para qué sirve Alexa?

Como comentábamos, la idea original de Alexa era servir de asistente por voz para los dispositivos Amazon Echo. Gracias a esto, era posible solicitar la búsqueda de algún producto, comparar precios, establecer la mejor opción y realizar el proceso de pago dentro de la plataforma de Amazon.

Logo de Alexa
Logo de Alexa

Pero Alexa ha crecido enormemente. Hoy en día es capaz de responder a muchas más preguntas, como cuál es el tiempo que hace o el estado del tráfico. También, gracias al partnership con otras compañías, puede gestionar listas de reproducción de música en Amazon Music, Apple Music, Spotify, entre otros.

Amazon Alexa ofrece opciones como establecer alarmas, colocar temporizadores y administrar otros dispositivos inteligentes.

De hecho, en muchos casos es utilizada para controlar sistemas de vigilancia, cámaras, altavoces, y sistemas de domótica en el hogar entre otros.

Incluso, para los amantes de los libro, Alexa ofrece una opción de reproducción de audiolibros.

Que son las Alexa Skills

Si bien Alexa trae de serie una serie de funciones predeterminadas, algunas de las cuales hemos comentado, hoy en día es posible agregarle nuevas a través de Alexa Skills.

Las Skills son una serie de funciones que se pueden descargar y añadir al asistente

En la actualidad el mercado de Skills para Alexa es amplio. Se ha promocionado mucho su creación entre la comunidad de desarrolladores, con el fin de que el asistente pueda ir creciendo y ofreciendo servicios.

Quienes desarrollan estas herramientas son, en muchas ocasiones, empresas o comercios. Así, si una tienda de venta de ropas diseña una Skill para Alexa, la misma estará enfocada en facilitar el proceso de compra por medio de voz, eligiendo precios y destacando ofertas.

Cada Skill suele ser adecuada a un modelo de negocio, lo que mejora el enriquecimiento de Alexa como asistente de voz. De esta manera, solo es necesario contar con un dispositivo con Alexa, instalar el Skill y obtener los servicios que ofrece.

Alexa Skills Kit API

Una de las novedades que añade Alexa dentro de sus Skills, es el conocido Alexa Skills Kit (ASK).

Amazon ha considerado que mientras mayor sea la participación de usuarios, posible crear más skills para así expandir sus productos y servicios gracias a Alexa.

En pocas palabras, el Alexa Skills Kit Api está formado por varias librerías, Api’s, herramientas y documentación que permite crear nuevos skills.

También existe la posibilidad de guiarse por alguno de los diferentes tutoriales que Amazon.

Disponibilidad de Amazon Alexa

Hoy en día Alexa está disponible en varios dispositivos. Ya no es necesario contar con un Amazon Echo para aprovechar sus servicios.

Los usuarios pueden conseguirla como APP en Amazon Appstore, Google Play y Apple App Store. Allí aparecen opciones de descarga adecuadas a los dispositivos que poseen y, en muchos casos, también hay lugar para obtener las skills. Incluso, el asistente puede obtenerse en una versión web.

Una de las ventajas que proporciona esta disponibilidad de Alexa es que también funciona como servicio de mensajería. Quienes tengan una cuenta en Alexa pueden realizar llamadas y videollamadas, enviar mensajes y establecer contacto con otros usuarios del asistente.

En pocas palabras, se trata de una tecnología de asistencia por voz, al estilo SIRI pero con muchas más opciones de interconexión.
Su uso ha beneficiado tanto a usuarios como a empresas.

Amazon Echo Dot

Amazon Echo Dot es uno de los altavoces creados por Amazon que incluyen el servicio de voz Alexa. Forma parte de la tercera generación.

Amazon Echo Dot
Amazon Echo Dot

Echo Spot

La versión con pantalla del Echo Dot.

Amazon Echo Spot
Amazon Echo Spot

Amazon Echo Plus

Es otro altavoz inteligente viene en forma cilíndrica, lo que permite que el sonido se reproduzca en 360 grados con una mejor experiencia de audición. Al igual que Echo Dot, Alexa Echo Plus puede interactuar a través de Alexa con otros dispositivos inteligentes.

Altavoz Echo Plus
Altavoz Echo Plus

Una de sus ventajas es que cuenta con siete micrófonos, lo que mejora mucho la sensibilidad y capacidad de audición. El Alexa Echo Plus es capaz de escuchar al usuario incluso si se encuentra reproduciendo cualquier canción.

Al tener varios micrófonos en varias direcciones, se escucha sin importar la dirección en la que se esté.

Puede vincular con otros dispositivos Echo.

Echo Show 5

Alexa Echo Show 5 es una pantalla inteligente basada en Alexa que incorpora cámara y micrófonos.

Es ideal para realizar videollamadas, ver tráilers de películas, observar recetas de cocina, conocer el estado del tiempo, el nivel de tráfico en la ciudad, escuchar podcast, entre otros.

Echo Show 5
Echo Show 5

Una de sus ventajas es la posibilidad de enlazarse con sistemas de vigilancia internos, y así controlar lo que están grabando las cámaras de vigilancia. Al igual que todos los dispositivos Echo, se conecta entre sí, compartiendo información y es muy útil para realizar llamadas o enviar mensajes.

Sobre temas de privacidad, Alexa Echo Show 5 admite la posibilidad de apagar tanto la cámara como los micrófonos cuando el usuario lo desee.

Categorías: Telecomunicaciones

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